1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en transacties tussen Massagepraktijk Soepel voor Welzijn, gevestigd op Balkenbeltsweg 20, 7679TD Langeveen, en de klant.
1.2 Door een afspraak te maken bij Soepel voor Welzijn gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 Massagepraktijk Soepel voor Welzijn behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.

2. Afspraken en Annuleringen
2.1 Afspraken kunnen telefonisch of per e-mail worden gemaakt.
2.2 Annuleren of verzetten van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren.
2.3 Bij niet of te laat annuleren wordt 50% van de kosten van de behandeling in rekening gebracht.
2.4 Bij het niet verschijnen zonder bericht wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

3. Betalingen
3.1 Betalingen dienen direct na de behandeling contant, via betaalverzoek of pin te worden voldaan.
3.2 Cadeaubonnen en kortingen zijn niet inwisselbaar voor contanten.
3.3 Eventuele prijswijzigingen worden tijdig gecommuniceerd en zijn niet van toepassing op reeds gemaakte afspraken.

4. Gezondheid en Aansprakelijkheid
4.1 De klant is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige informatie over zijn of haar gezondheidstoestand.
4.2 Massagepraktijk Soepel voor Welzijn is niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van onjuiste informatieverstrekking door de klant.
4.3 Massages vervangen geen medische behandeling. Bij twijfel wordt geadviseerd een arts te raadplegen.

5. Hygiëne en Gedrag
5.1 Zowel de klant als de masseur dienen zorg te dragen voor een goede persoonlijke hygiëne.
5.2 Massagepraktijk Soepel voor Welzijn behoudt zich het recht voor om klanten te weigeren bij onbehoorlijk gedrag.

6. Privacy
6.1 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden zonder toestemming van de klant, tenzij wettelijk verplicht.
6.2 Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens, zie het privacybeleid.